Často kladené otázky

Výzkumné peptidy jsou v Rakousku v zásadě legální, pokud jsou pořizovány a používány výhradně pro vědecké výzkumné účely. Nespadají pod zákon o léčivech, pokud nejsou propagovány jako léčivo ani určeny ke konzumaci lidmi. Dodržování platných zákonů je výhradní odpovědností kupujícího. V případě právní nejistoty doporučujeme poradit se s odborníkem.

Naše produkty jsou určeny výhradně výzkumníkům, vědcům, laboratornímu personálu a odborníkům působícím ve vědeckém výzkumu. Všichni kupující musí mít alespoň 18 let a akceptovat podmínky „pouze pro výzkum".

Důležité: Všechny produkty nejsou určeny ke konzumaci lidmi ani zvířaty, k lékařskému použití ani k terapeutickým účelům.

Jelikož expedujeme ze skladu v EU v Rakousku, v rámci EU nevznikají žádné celní problémy. Všechny zásilky jsou řádně deklarovány a odpovídají platným předpisům EU. U dodávek do Švýcarska mohou vzniknout nízké dovozní poplatky, které hradí příjemce.

Pro soukromé pořízení pro výzkumné účely není v Rakousku ani ve většině zemí EU vyžadováno žádné zvláštní povolení. Kupující nákupem potvrzuje, že produkty budou použity výhradně pro výzkumné účely. Pro institucionální výzkumná zařízení mohou platit jiná pravidla — v případě hromadných poptávek nás prosím kontaktuj.

„Research Grade" označuje peptidy vyráběné podle analytických standardů pro vědecké použití. Naše produkty mají čistotu ≥ 98 % (analyzováno metodou HPLC) a jsou dodávány s certifikátem analýzy (CoA) od nezávislé laboratoře.

CoA je dokument nezávislé zkušební laboratoře, který potvrzuje čistotu, molekulární identitu a číslo šarže produktu. Každá naše šarže je testována jednotlivě.

CoA si můžeš stáhnout přímo na stránce daného produktu.

Všechny naše peptidy mají čistotu ≥ 98 %, analyzovanou metodou HPLC (vysokoúčinná kapalinová chromatografie). Přesné hodnoty čistoty najdeš na CoA dané šarže, které lze stáhnout na stránce produktu.

Naše peptidy jsou vyráběny metodou syntézy na pevné fázi (SPPS) v zařízeních certifikovaných podle GMP a následně lyofilizovány (sublimačně sušeny). Tento proces zajišťuje maximální stabilitu a dlouhou trvanlivost při správném skladování.

Stacky jsou pečlivě sestavené kombinace více výzkumných peptidů, vytvořené pro konkrétní oblasti výzkumu. Každý stack se skládá z jednotlivých peptidů, které jsou ve výzkumné literatuře často zkoumány společně.

Všechny produkty ve formě stacků jsou určeny výhradně pro výzkumné účely. Informace najdeš na stránce Stacky.

• Rakousko: 2–3 pracovní dny
• EU (Německo, další země EU): 5–7 pracovních dnů

Po odeslání obdržíš potvrzovací e-mail se sledovacími informacemi.

Více o dobách doručení a městech najdeš na naší stránce Doprava do Rakouska.

Všechny objednávky expedujeme v neutrálních balíčcích. Na vnější straně balíčku není uveden název firmy, logo ani informace o obsahu. Diskrétnost je pro nás samozřejmostí.

Ano, zákaznický účet není nutný. Můžeš objednat zcela jako host. Účet však nabízí výhody jako historie objednávek a rychlejší pokladna u budoucích objednávek.

Ne, minimální hodnota objednávky neexistuje. Pro velké nebo hromadné objednávky nás prosím kontaktuj přímo e-mailem — rádi najdeme individuální řešení.

Při otevírání každého balíčku prosím natoč video, které zdokumentuje proces otevírání a obsah. Toto video je jediným dokladem při poškození nebo chybějících produktech.

• Poškození při přepravě nebo chybějící produkty: zašli video + číslo objednávky na náš e-mail podpory.
• Bez videodokladu nelze zajistit náhradu ani nové odeslání.
• Při vrácení zboží nese náklady na dopravu kupující.

Kontakt: [email protected]

Doručujeme po celé EU i do Švýcarska. Expedice probíhá z našeho skladu v Rakousku. Pro dodávky mimo EU nás prosím předem kontaktuj e-mailem.

Lyofilizované (sublimačně sušené) peptidy:

• Neotevřené: při pokojové teplotě (do 25 °C), chráněné před světlem a suché — trvanlivost až 24 měsíců.
• Pro dlouhodobé skladování: v lednici (2–8 °C) nebo mrazáku (–20 °C) — výrazně delší trvanlivost.
• Otevřené lahvičky: v lednici při 2–8 °C, spotřebuj do 4–6 týdnů.

Rekonstituované peptidy (v roztoku):

• V lednici (2–8 °C): stabilní až 4 týdny.
• Zmrazení je možné, vyhni se opakovanému zmrazování/rozmrazování.

Neotevřené, lyofilizované peptidy vydrží při správném skladování až 24 měsíců od data výroby. Datum minimální trvanlivosti je uvedeno na lahvičce a v CoA. Při chlazeném skladování se trvanlivost odpovídajícím způsobem prodlužuje.

Pro rekonstituci se doporučuje bakteriostatická voda (BAC voda). Požadované množství vody přidávej pomalu po stěně lahvičky — nestříkej ji přímo na prášek. Opatrně kruhově pohybuj, dokud se vše nerozpustí, netřepej. Přesné množství závisí na požadované koncentraci. Použij k tomu náš bezplatný Kalkulátor peptidů, který automaticky vypočítá koncentraci, odběrový objem a stupnici stříkačky.

Bakteriostatická voda (BAC voda) je sterilizovaná voda s 0,9 % benzylalkoholu, který potlačuje množení bakterií v roztoku. Ve výzkumu se používá k rekonstituci lyofilizovaných peptidů a umožňuje několikatýdenní stabilní skladování rozpuštěných peptidů v lednici.

• Platební karta (Visa, Mastercard) přes Stripe
• Apple Pay / Google Pay přes Stripe
• PayPal vč. Pay Later
• SEPA inkaso přes Stripe
• Kryptoměny: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT, Litecoin (LTC) přes NOWPayments

Platba kryptoměnou probíhá zcela automaticky přímo v pokladně:

1. Dokonči objednávku a zvol jako platební metodu kryptoměnu.
2. Zobrazí se jednoznačná adresa peněženky a přesná částka.
3. Pošli částku na adresu ve zobrazeném časovém okně.
4. Po potvrzení sítí je objednávka automaticky zpracována.

Ano. Všechny platby kartou probíhají přes Stripe, poskytovatele platebních služeb certifikovaného podle PCI-DSS Level 1. Údaje o platební kartě nejsou nikdy uloženy na našich serverech. Web je šifrován pomocí SSL (HTTPS).