Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: červenec 2026

§ 1 Rozsah platnosti a provozovatel

(1) Tyto obchodní podmínky („OP“) se vztahují na všechny objednávky zadané prostřednictvím internetového obchodu na adrese alpenpeptides.at.

(2) Provozovatelem a smluvní stranou je:
Nelvix OÜ, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonsko
Registrikood: 17535113 · DIČ (VAT): EE102999501
E-mail: [email protected]

§ 2 Cílová skupina – pouze pro výzkumné účely

(1) Naše nabídka je určena vědeckým výzkumným institucím, univerzitám, laboratořím, výzkumně orientovaným společnostem, kvalifikovaným komerčním odběratelům a soukromým osobám s oprávněným výzkumným zájmem.

(2) Zadáním objednávky zákazník potvrzuje, že produkty budou použity výhradně pro oprávněné výzkumné účely a v souladu se všemi platnými zákony v zemi zákazníka.

(3) Zákazník odpovídá za řádné skladování a zacházení s produkty. Jakékoli zneužití je zakázáno.

§ 3 Uzavření smlouvy

(1) Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale výzvu k podání objednávky.

(2) Kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“ podává zákazník závaznou nabídku na koupi produktů v nákupním košíku.

(3) Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy objednávku přijmeme samostatným potvrzením objednávky e-mailem nebo odesláním zboží. Automatické potvrzení o přijetí objednávky nepředstavuje přijetí nabídky.

(4) Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávky bez udání důvodu, zejména v případě pochybností o výzkumné kvalifikaci zákazníka nebo podezření na zneužití.

§ 4 Ceny a platba

(1) Všechny ceny jsou uvedeny v eurech včetně případné zákonné DPH. U dodávek v rámci EU podnikatelským subjektům s platným DIČ probíhá fakturace v režimu přenesení daňové povinnosti (reverse-charge).

(2) Dostupné způsoby platby: platební nebo kreditní karta, Apple Pay nebo Google Pay. Rozhodující jsou platební metody zobrazené v procesu pokladny.

(3) Fakturovaná částka je splatná při uzavření smlouvy.

§ 5 Dodání a doprava

(1) Dodání se uskutečňuje v rámci Evropské unie a do vybraných třetích zemí. Konkrétní náklady na dopravu a dodací lhůty se zobrazují při pokladně.

(2) Objednávky nad 100 € jsou v rámci EU doručovány zdarma.

(3) Nebezpečí náhodné ztráty a zhoršení jakosti zboží se řídí zákonnými pravidly. V případě odeslání firemnímu zákazníkovi přechází nebezpečí předáním zboží přepravci.

(4) Zákazník je výhradně odpovědný za obstarání veškerých povolení potřebných pro dovoz a použití produktů ve své zemi. Veškerá cla, dovozní DPH nebo jiné poplatky nese zákazník.

§ 6 Výhrada vlastnictví

Dodané zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.

§ 7 Záruka a odpovědnost

(1) Platí zákonná záruční pravidla.

(2) Zjevné vady je třeba oznámit v přiměřené lhůtě po převzetí zboží, aby bylo možné jejich rychlé vyřízení.

(3) Naše odpovědnost je omezena na úmysl a hrubou nedbalost. Za lehkou nedbalost odpovídáme pouze při porušení podstatných smluvních povinností, a to jen do výše předvídatelné, typické škody.

(4) Jakákoli odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávného použití produktů – zejména požitím, injekční aplikací, použitím na lidech nebo zvířatech či použitím mimo kvalifikované výzkumné laboratoře – je zcela vyloučena.

(5) Výše uvedená omezení odpovědnosti se nevztahují na újmu na životě, zdraví nebo tělesné integritě ani na nároky podle právních předpisů o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.

§ 8 Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem. Podrobnosti, zákonná vyloučení (např. u otevřených, uzavřených nebo rekonstituovaných produktů z hygienických důvodů) i vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy najdete v našich Zásadách vrácení zboží a odstoupení od smlouvy.

§ 9 Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

§ 10 Jazyk smlouvy a uložení smlouvy

(1) Smlouvu lze uzavřít v němčině, angličtině nebo češtině. Rozhodující je jazyk, ve kterém byl proces pokladny dokončen.

(2) Text smlouvy (údaje o objednávce a obchodní podmínky) u nás ukládáme a zasíláme zákazníkovi spolu s potvrzením objednávky e-mailem. Po uzavření smlouvy již není individuální text smlouvy z bezpečnostních důvodů dostupný na našem webu; aktuálně platné obchodní podmínky lze kdykoli zobrazit a stáhnout na adrese /obchodni-podminky.

(3) Proces objednávky se skládá z těchto kroků: (a) výběr produktů a jejich vložení do košíku, (b) otevření pokladny a zadání údajů o objednávce, doručení a platbě, (c) kontrola všech údajů na stránce se souhrnem objednávky, (d) závazné odeslání objednávky kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Chyby při zadávání lze opravit před odesláním úpravou příslušných polí nebo opuštěním procesu pokladny.

§ 11 Závěrečná ustanovení

(1) Použije se právo Estonské republiky, s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v rozsahu, v jakém spotřebitele nezbavuje ochrany poskytované kogentními ustanoveními práva státu jeho obvyklého bydliště.

(2) Je-li zákazníkem podnikatel, je výlučným místem soudní příslušnosti pro všechny spory Tallinn, Estonsko. Pro spotřebitele platí zákonná místní příslušnost.

(3) Pokud by se jednotlivá ustanovení těchto OP stala neplatnými, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.